Conditii de livrare

URMARIRE COMANDA

Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea „Comenzi”.

MODIFICARE SI ANULARE COMANDA

Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila in contul tau de client, sectiunea „Comenzi”.

In cazul in care anularea nu mai este posibila din cont, daca te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poti anunta cat mai repede prin email la creatif@atelierlfr.ro sau prin telefon la +4 0784 030 030 so vom face tot posibilul sa iti modificam sau sa iti anulam comanda.

MODALITATI DE LIVRARE

  • Livrare prin curier (standard): livrarea se face in orice localitate, pe teritoriul Romaniei; taxe de transport pentru comenzile cu valoare mai mica de 350 lei este de 20 lei; pentru comenzile cu valoare mai mare de 350 lei, livrarea este gratuita.
  • Ridicare de la L’Atelier: ridicarea se face de la sediu L’Atelier, in urma stabilirii unei date si ore de comun acord intre Vanzator si Cumparator; ridicarea de la sediul L’Atelier este gratuita, indiferent de valoarea comenzii.

La receptionearea/ridicarea comenzilor achitate prin OP sau card bancar, este necesara prezentarea unor documente:

  • pentru persoane fizice: actul de identitate;
  • pentru persoane juridice: actul de identitate si imputernicire din partea firmei.